Maria Cristina Banu, learning strategist & business coach a explicat pentru Unica.ro ce poate duce la stârnirea unui conflict la locul de muncă. Ascultă clipul video!
„Conflictul este o acțiune neobișnuită care poate să provoace o întrerupere“, spune Maria Banu, business coach.
Cauzele conflictului se împart în trei categorii:
Conflictul poate fi generat pentru a duce la o dezvoltare
Apoi, conflictul apare pentru a amâna o decizie
A treia direcție ar fi evitarea unei decizii sau a unei schimbări